WhatsApp testa recurso com inteligência artificial para resumir mensagens não lidas

O WhatsApp está em fase avançada de testes de uma nova funcionalidade que promete otimizar a experiência dos usuários: o resumo automático de mensagens não lidas com uso de inteligência artificial (IA). A ferramenta, ainda não lançada oficialmente, foi identificada em versões beta do aplicativo e tem como objetivo facilitar a leitura de longas conversas acumuladas, especialmente em grupos e canais de comunicação com grande volume de mensagens.

De acordo com informações divulgadas pelo portal Luz.vc, a funcionalidade permitirá que o usuário visualize um resumo com os principais tópicos tratados, menções diretas, e links compartilhados — poupando tempo e evitando a sobrecarga de informações, algo cada vez mais comum em ambientes digitais corporativos e educacionais.

A tecnologia por trás da novidade está baseada em algoritmos de processamento de linguagem natural (NLP, na sigla em inglês), que já vêm sendo aplicados em outras plataformas do grupo Meta, como o Facebook Messenger e o Instagram Direct. Com o WhatsApp, a Meta busca estender a eficiência da IA a um público ainda mais amplo.

A iniciativa tem recebido atenção positiva do mercado, sobretudo em contextos como o ensino remoto, o atendimento ao cliente e a comunicação interna de empresas, onde a agilidade na leitura e na resposta às mensagens é essencial.

Apesar da expectativa, ainda não há data oficial para o lançamento global da ferramenta, que deverá ser liberada gradualmente após a fase de testes.

FONTE: Blog Luz.