Falha na Cloudflare derruba sites no mundo todo e expõe fragilidade da infraestrutura digital

Milhares de usuários em todo o mundo enfrentaram instabilidade ao acessar sites populares na manhã desta segunda-feira, 18, após uma falha global atingir os sistemas da Cloudflare, uma das maiores empresas de infraestrutura de internet do planeta. Entre os serviços afetados estavam plataformas como ChatGPT, X (ex-Twitter), Discord, Shopify e outros aplicativos que dependem dos serviços da empresa norte-americana.

O incidente começou por volta das 8h no horário de Brasília e se estendeu por cerca de duas horas, causando erros 500 e interrupções generalizadas. Técnicos da empresa confirmaram que o problema estava relacionado a uma falha no sistema de distribuição de tráfego e servidores proxy. No início da tarde, a Cloudflare anunciou que o “incidente foi resolvido”, embora os detalhes técnicos completos ainda não tenham sido divulgados.

Dependência crítica de poucas empresas levanta alerta
A Cloudflare fornece serviços essenciais para funcionamento seguro e rápido da internet, como CDN (Content Delivery Network), firewalls e roteamento DNS. Com tantos sites ancorados na mesma infraestrutura, falhas como a de hoje expõem a vulnerabilidade de uma internet altamente concentrada em poucas operadoras de backbone e segurança.

Especialistas em segurança cibernética apontam que o episódio serve de alerta para empresas, governos e usuários sobre a necessidade de redundância digital. “Precisamos repensar a arquitetura da internet moderna. A hiperconcentração pode ser um risco até maior que ataques cibernéticos isolados”, afirma Letícia Roman, pesquisadora da Universidade de São Paulo (USP).

Reflexos no Brasil
A instabilidade afetou empresas de e-commerce, plataformas educacionais e bancos digitais que utilizam serviços da Cloudflare, inclusive no Brasil. Usuários relataram falhas no acesso a sites de notícias, páginas governamentais e ferramentas de produtividade online.

Embora a falha tenha sido temporária, o impacto gerou prejuízos operacionais e evidenciou a importância estratégica da infraestrutura digital, especialmente em um país com crescente digitalização como o Brasil.

FONTE: theguardian.com